事故のときは、まず落ち着いてご連絡ください

リース車両で万が一事故にあってしまったとき、どうすればいいのか不安になりますよね。
高橋自動車では、事故直後のご相談から修理・保険の手続きまでしっかりサポートいたします。
「何から始めればいいの?」という時は、まずこちらの流れをご確認ください。

  • 1. まずは安全第一

    ● けが人がいるときはすぐに119へ。


    ● 警察(110)への連絡もお忘れなく。

    事故証明がないと保険が使えないことがあります。

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  • 2. 相手や現場の情報を控えましょう

    ● 相手のお名前・連絡先・保険会社を確認しておきましょう。


    ● 損傷箇所や現場の様子をスマホで撮影しておくと安心です。

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  • 3. ご連絡の順番について

    事故後は以下の順番でご連絡いただくとスムーズです。


    1. 警察(まずは必ず)

    2. 保険会社(相手とのやりとりや修理費用のため)

    3. リース会社(契約上のご報告や修理の確認のため)


    ※ 契約内容によっては、リース会社へのご連絡が優先となる

     場合もあります。


     迷ったときは、高橋自動車へすぐにお電話ください。

     お客様に代わって保険会社やリース会社との

     やりとりをサポートいたします。

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  • 4. 修理もお任せください

    ● リース車両は、契約によって修理工場が決まっている場合があります。


    ● 高橋自動車では鈑金塗装から整備まで自社工場で対応できますので、リース会社と連携しながらスピーディーに修理いたします。

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  • 5. 全損になってしまった場合

    ● 大きな事故でお車が修理できない状態になった場合も、契約は続いていることがあります。


    ● 保険や契約内容に応じて精算の方法が変わりますので、まずは一緒に確認していきましょう。

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  • 6. 代車のご用意について

    ● お車が使えない間は、保険の「代車特約」やリース会社のサービスで代車をご利用いただけます。


    ● 高橋自動車でも代車をご用意しておりますので、ご安心ください。

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まとめ

リース車両で事故に遭ったときは、


1. 安全確保 → 警察へ

2. 相手や現場の記録

3. 警察 → 保険会社 → リース会社へご連絡

(迷ったら高橋自動車へ!)


この流れを覚えておくだけで、万が一のときも安心です。


困ったときは 「まず高橋自動車に連絡すれば大丈夫」 と思ってください。

お客様に寄り添いながら、修理から手続きまでしっかりお手伝いいたします。

お気軽にお問い合わせください。

お急ぎの場合は電話窓口まで、

お気軽にお問い合わせください。

営業時間 8:30~17:30

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株式会社高橋自動車

住所

〒132-0001

東京都江戸川区新堀2-8-3

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電話番号

03-3679-0073

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FAX番号 03-3676-3071
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第2・4土曜日,日曜日,祝日

代表者名 田中 克昌

お客様のご要望やニーズに寄り添う様々なサービスを新堀小学校停留所の近くで展開しており、お車の状態を万全に保って安心かつ安全なカーライフを送れるように支援しています。修理や整備、メンテナンスや車検などの各種サポートをはじめ、保険の提案や売買のサポートなども行っています。

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