リースのお車の傷の修理、どこまで直す?
リース車両のメンテナンスや修理に関しては、リース契約の内容が大きな影響を与えます。リース契約には、通常、返却時の車両状態に関する基準が細かく記載されており、リース車両が返却される際には、リース会社によるチェックが行われます。具体的にどの程度の傷や損傷が「許容範囲」とされるかは契約によって異なりますが、一般的なポイントとして以下のような内容が挙げられます。
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1. 通常使用による小さな傷・損傷
通常使用に伴って生じる小さな傷や、微細な凹みは、許容範囲とされることが一般的です。たとえば、ドアやバンパーの小さな擦り傷、飛び石によるガラスの小さな傷などは、リース車両にありがちなダメージとされ、リース会社によっては修理の義務がない場合もあります。ただし、車両の価値に大きな影響を及ぼすような損傷ではないかどうかが重要な判断基準です。
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2. 目立つ傷や大きな損傷
車両に明らかに目立つ傷や大きな凹みがある場合、リース契約上、返却までに修理が必要とされるケースが多くあります。特に次のような損傷が含まれます。
・バンパーやボディに深い傷:リース会社の規定により、この種の傷は修理が求められることが多いです。
・ガラスの大きなひび割れ:フロントガラスや窓に大きなひびや割れがある場合、修理の義務があることがほとんどです。
・塗装の剥がれ:車両の価値や見た目を損なう大きな塗装の剥がれも修理対象となることが多いです。
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3. 修理しない場合の対応
契約上の基準を超える傷や損傷があるにもかかわらず修理されない場合、リース会社側で修理を行うケースもあります。ただし、これは返却後の費用精算に反映され、修理代が請求されることが一般的です。リース会社によっては、返却前にチェックリストを提供したり、車両の状態確認を行ったりして、リース契約者がどの程度の修理が必要か事前に把握できるようサポートしていることもあります。
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4. リース車両の評価基準に基づくガイドライン
多くのリース会社では、返却時の車両評価基準として「軽度」「中程度」「重度」など、損傷の程度に応じたガイドラインを提示している場合があります。このガイドラインに基づいて、修理が求められる範囲が決定されます。
・事前診断の提供:リース返却前に車両の状態を確認し、必要な修理項目を洗い出します。
・修理見積りの明確化:修理が必要な場合、具体的な見積りを提示し、リース契約者が費用を比較しやすくします。
・必要最低限の修理アドバイス:返却時に問題となりやすい損傷のみに絞り、無駄な修理を避けるためのアドバイスを行います。
高橋自動車では、リース車両のメンテナンスや修理はリース会社様と密に連携し、お客様が最小限のコストで返却を済ませられるようにサポート致します。
リース車両のサポートなら高橋自動車へ
メンテナンスから、鈑金塗装まで
高橋自動車では、リース車両のメンテナンスや鈑金塗装をワンストップで提供することで、お客様の営業車両が常に最良の状態で運行できるようサポートいたします。
営業車は、お客様の「顔」として大切な役割を果たしており、日々の業務で酷使されやすいものです。そのため、高橋自動車では、整備工場と鈑金塗装工場を併設し、車検や点検時に見つかる細かな傷や凹み、塗装の剥がれを含むあらゆる問題に対応する体制を整えています。 営業車両の見た目を綺麗に保つことは、会社のイメージアップにもつながり、また、綺麗で信頼感のある車両でお客様を訪問することで、貴社のお仕事をよりスムーズにサポートいたします。
また、リース返却時にリース会社から修理費用を請求されないよう、返却基準に沿った適切な修理を行い、お客様に安心して車両をご返却いただけるようお手伝いします。 高橋自動車はお客様の営業車を常にベストな状態に保ち、業務に安心を提供します。日常のメンテナンスから返却前のトラブル防止まで、私たちがしっかりとサポートいたします。
お急ぎの場合は電話窓口まで、
お気軽にお問い合わせください。
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株式会社高橋自動車
住所 | 〒132-0001 東京都江戸川区新堀2-8-3 Google MAPで確認 |
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FAX番号 | 03-3676-3071 |
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定休日 | 第2・4土曜日,日曜日,祝日 |
代表者名 | 田中 克昌 |
お客様のご要望やニーズに寄り添う様々なサービスを新堀小学校停留所の近くで展開しており、お車の状態を万全に保って安心かつ安全なカーライフを送れるように支援しています。修理や整備、メンテナンスや車検などの各種サポートをはじめ、保険の提案や売買のサポートなども行っています。
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